Раздел посвящен поддержке, и здесь собраны телефоны и адреса клиентских центров Почта Банка. В любое время можно получить консультацию по поводу депозитов, кредитов и других банковских продуктов. Компетентный работник всегда готов ответить на вопросы и решить проблему клиента. Для предпринимателей и юридических лиц функционируют бесплатные номера горячей линии.
Граждане могут проконсультироваться по поводу банковских карт, программ ипотечного кредитования, условий для получения потребительского кредита. Также консультанты оказывают помощь в регистрации Личного кабинета для дистанционного получения услуг.