Способы оплаты кредита Почта Банка через Сбербанк

Почта Банк предлагает свои кредитные продукты на выгодных условиях, что помогает ему привлекать потенциальных клиентов. Но сеть терминалов самообслуживания и банкоматов, принадлежащих учреждению, недостаточно обширная. Поэтому большинством заемщиков финансовой компании являются физические лица, имеющие возможность в Почта Банке оплатить кредит онлайн с карты Сбербанка. В противном случае для погашения задолженности клиентам чаще всего приходится идти в офис, стоять в очереди, т.е. тратить свое свободное время.

Плюсы оплаты кредита Почта Банка через Сбербанк

Эта организация является достаточно молодой на финансовом рынке. Она только наращивает собственную клиентскую базу, предоставляя депозитные и кредитные программы на более выгодных условиях, чем в других компаниях. Но для пополнения счетов, открытых в учреждении, многие граждане России используют платежные карты сторонних финансовых организаций.

Преимущества использования карты Сбербанка для оплаты кредитной задолженности в стороннем финучреждении:

• отсутствует необходимость посещать офис компании;
• не нужно обналичивать деньги;
• можно перечислять средства в любое время;
• комиссия за денежный перевод минимальная.

Многие российские граждане получают заработную плату, доходы от предпринимательской деятельности, пенсионное обеспечение и прочие социальные выплаты на счета, открытые в Сберегательном банке РФ.

Поэтому для данной категории заемщиков такой способ выполнения обязательств по кредитным договорам является самым удобным.

Способы оплаты

Существуют разные варианты погашения кредитной задолженности с банковских и карточных счетов Сбербанка. Каждый клиент может выбирать наиболее выгодный способ:

• через интернет-банкинг с помощью ноутбука или смартфона;
• через терминалы самообслуживания и банкоматы;
• через кассы отделений финансовой компании;
• почтовый перевод.

При выборе любого из перечисленных вариантов внесения обязательных ежемесячных платежей обязательно нужно учитывать комиссию за транзакцию и время зачисления денег на счет кредитора.

Через сайт Почта Банка

Став клиентом этой организации, рекомендуется сразу зарегистрироваться на ее официальном сайте, чтобы получить доступ в «Личный кабинет». Это позволит выполнять финансовые операции, пользоваться различными услугами дистанционно и в любое время, без посещения банковского учреждения.

Чтобы оплатить ссуду через интернет-банкинг, пользователю необходимо совершить следующие действия:

1. Зайти на сайт финучреждения.
2. Авторизовать ЛК. Для этого понадобится ввести свой логин и пароль, которые были сформированы после регистрации.
3. Выбрать в меню «Мои кредиты» и нажать «Оплатить».
4. Ввести сумму платежа.
5. Выбрать способ оплаты, например «С карты».
6. Ввести реквизиты платежного средства, нажать «Оплатить».
7. Подтвердить операцию с помощью кода из сообщения, которое пришло на мобильный телефон, привязанный к карточке.

За каждую транзакцию взимается комиссия, размер которой зависит от типа платежной карты: MasterCard — 1,9% от суммы платежа, Visa — 2,5%.

Период зачисления денег на банковский счет — от нескольких минут до 1 дня.

С помощью мобильного приложения

Каждый клиент Сбербанка может установить на свой смартфон специальное мобильное приложение и пользоваться онлайн-банком для погашения долга по займу. Для телефона предусмотрены все те же функции, что и для компьютера.

Через Сбербанк Онлайн

Чтобы воспользоваться этим сервисом, владельцу карты Сбербанка нужно подключить «Личный кабинет».

Порядок регистрации ЛК:

1. Зайти на официальный сайт финансового учреждения.
2. На экране нужно найти и нажать кнопку «Сбербанк Онлайн».
3. Далее нажать «Зарегистрироваться».
4. Откроется форма, в которую пользователю необходимо ввести личные данные (номер мобильного телефона, электронную почту), придумать логин и пароль (вводится 2 раза для подтверждения).
5. На указанный имейл придет сообщение со ссылкой для авторизации.
6. После подтверждения действий пользователю предоставляется допуск в «Личный кабинет» онлайн-банка.

После завершения регистрации с помощью логина и пароля можно заходить в ЛК и работать со своим банковским (карточным) счетом.

Порядок действия для оплаты займа через интернет:

1. Зайти в ЛК.
2. Открыть в меню категорию «Платежи и переводы».
3. Открыть подраздел «Погашение кредита в стороннем банке».
4. Найти и выбрать финансовую организацию, в которой оформлен заем. Это можно выполнить по номеру договора.
5. Ввести сумму.
6. Нажать «Оплатить».

Чаще всего деньги зачисляются на счет кредитной организации мгновенно, но иногда могут быть задержки по техническим причинам.

Поэтому рекомендуется осуществлять платеж минимум за 1 день до даты внесения обязательного платежа по договору.

Через банкомат

Пошаговая инструкция погашения ссуды через банкомат:

1. Вставить в аппарат самообслуживания карту Сбербанка.
2. Далее нужно ввести пин-код от платежной карты.
3. Выбрать функцию «Оплатить кредит в стороннем банке».
4. Выбрать «Почта Банк».
5. Указать номер счета кредитора или договора.
6. Ввести сумму перевода и нажать «Оплатить».

Предварительно рекомендуется вывести баланс счета на экран, чтобы проверить остаток денежных средств.

В отделении Сбербанка

Оплатить задолженность по действующему займу можно и в отделении Сбербанка. Для этого нужно посетить офис (при этом только в рабочие дни финучреждения). И в этом случае придется дополнительно заплатить за предоставление услуг.

Через терминал

Порядок выполнения финансовой операции такой же, как и для банкомата. Только в этом случае кредит рекомендуется оплачивать наличными, т.е. банковская карта не нужна.

Комиссия и сроки зачисления

Погасить заем с помощью платежных карт другого финучреждения бесплатно не получится.

Сбербанк берет за переводы на счета сторонних организаций 1% от суммы, но не больше 500 руб. за 1 транзакцию.

Зачисление денег на счет кредитора осуществляется мгновенно. При этом Сбербанк оставляет за собой право выполнять данную операцию в течение 5 рабочих дней. Этот нюанс обязательно рекомендуется учитывать, чтобы не допустить просрочку и начисления штрафа.

Как узнать статус платежа

После отправки денежных средств на счет кредитора обязательно нужно проверять выполнение операции, т.к. система может дать сбой и вернуть деньги обратно на счет отправителя.

Для этого нужно зайти в ЛК Сбербанка, найти в меню и открыть «Истории операций»:

• если операция еще не окончена, статус платежа — «В обработке»;
• после завершения перевода — «Исполнено»;
• при возникновении ошибки — «Отмена».

В последнем случае обязательно нужно проверить, вернулись ли деньги обратно на счет. Далее попробовать совершить платеж еще раз.

Если система снова отменит транзакцию, необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Горячая линия

В случае возникновения каких-либо проблем с выполнением финансовых операций по банковскому счету нужно сразу звонить на горячую линию для решения вопроса.

Сбербанк

В службу поддержки этой финансовой компании можно позвонить со стационарного и мобильного телефонов, в т.ч. из-за границы по номеру: 7-495-50-055-50.

Также рекомендуется воспользоваться на официальном сайте компании специальной услугой «Форма обратной связи». В этом случае банк отправит письменное уведомление о статусе платежа.

Почта Банк

Если Сбербанк сообщил, что деньги отправлены, тогда необходимо обращаться в техническую поддержку кредитора. Это можно сделать по телефону:

• бесплатно в России — 8-800-55-00-770;
• с территории сторонних государств — 7-495-53-213-00.

Есть возможность заказать услугу «Обратный звонок» или «Форму обратной связи» на сайте финучреждения.

Когда и почему платеж может быть отклонен

Основные причины отклонения финансовых операций:

• на банковском счете недостаточно денежных средств для перевода;
• неверно введены реквизиты получателя;
• транзакция признана ошибочной или есть подозрения в мошеннических действиях.

Сбербанк может отклонить финансовую операцию, если клиент раньше ее не выполнял. Для этого клиенту достаточно 1 раз подтвердить свои действия, перезвонив в службу поддержки, и с повторными транзакциями уже проблем не будет.

Рекомендуемые способы

Самый надежный вариант погашения задолженности — воспользоваться официальным сайтом финансовой компании. В случае ошибки системы при выполнении платежа можно сразу обратиться в службу поддержки кредитора.

Сбербанк является самым крупным финансовым учреждением РФ, имеет хорошую репутацию. Все операции по счетам осуществляются мгновенно. А в случае возникновения проблем они решаются достаточно быстро через горячую линию.

Остальные варианты выполнения платежей менее защищены в рамках действующего российского законодательства. Поэтому решение проблем часто затягивается на неопределенный период.

Отзывы клиентов

Светлана, 38 лет, Тула:

Компания переводит зарплату на карточку Сбербанка. А в Почта Банке оформлен потребительский кредит. Поэтому ежемесячно погашаю задолженность безналичным платежом с карточного счета через интернет-банкинг. Единственный раз платеж не прошел из-за ошибки системы. Но, пока собралась позвонить в техническую поддержку Сбербанка, деньги уже вернулись на счет. Больше за 2 года проблем не возникало.

Николай, 33 года, Омск:

Являюсь клиентом Сбербанка, здесь открыт счет, на который перевожу доходы от предпринимательской деятельности. Когда срочно понадобились деньги на покупку нового оборудования, обратился в Почта Банк, т.к. там условия кредитования были более выгодными. Теперь оплачиваю долг дистанционно со своего счета в Сбербанке.

Евгений, 29 лет, Вологда:

Зарегистрировался в интернет-банке, установил на смартфон специальное приложение и все финансовые операции совершаю с помощью мобильного устройства. Это удобно и быстро, при этом можно контролировать расходы и работать с банковским счетом в любое удобное время. Проблем пока не было.